otázka
Po načtení QR kódu z faktury přijaté z aplikace mPOHODA nelze provést příkaz k úhradě. Proč?
odpověď
Ověřte, zda výstavce faktury uvedl na vydané, resp. zálohové faktuře bankovní účet, který má v nastavení účtu uvedeno číslo účtu ve formátu IBAN. Jedině v tomto případě se na faktuře vygeneruje správný QR kód, který je označen jako QR platba+f.
Nemá-li výstavce správně zaveden bankovní účet, je třeba informaci o IBAN čísle doplnit v nastavení bankovního účtu a fakturu vámz apliakce mPOHODA znova zaslat.