otázka
V síťové verzi programu POHODA dochází neustále k deaktivaci aplikace. Jak tomu zabránit?
odpověď
Pokud používáte síťovou verzi programu POHODA a opakovaně dochází k deaktivaci programu, jsou chybně nastavena práva na aktivační soubor nebo je soubor poškozen.
Práva na soubor
Ověření práv je nutné provádět na hlavním PC nebo Serveru (vzdálené ploše).
-
Ke změně práv je vyžadováno oprávnění Správce počítače nebo Administrátorský účet serveru/domény.
Otevřete složku Data a najděte v ní soubor Activation.dat.
Klikněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
Přepněte na záložku Zabezpečení a klikněte na horní tlačítko Upravit.
V otevřeném okně ověřte, že každý uživatel, případně skupina pracující s programem POHODA má ve sloupci Povolit právo Měnit, případně jej doplňte.
-
Zkontrolujte také, že ve sloupci Odepřít není žádné zatržítko.
-
Šedivá zatržítka nelze měnit, protože se jedná o zděděná práva z nadřazené složky.
V takovém případě je nutné měnit práva na nadřazené složce.
-
Tlačítko Přidat umožňuje přidat další uživatele nebo skupiny.
Tlačítko Odebrat pak vybraný řádek odstraní, což uživateli zablokuje přístup.
Tlačítkem OK uložte změnu.
Dále klikněte na spodní tlačítko Upravit a ověřte, že existuje vlastník souboru.
Pokud neexistuje, je nutné jej určit pomocí tlačítka Změnit.
Poté znovu spusťte program a proveďte aktivaci.
Další spuštění by již nemělo vyvolat průvodce aktivací.
Instalace na jiném disku
Pokud je program nainstalován na disku, který je na serveru připojen jako složka systémového disku (např. C:\Data), pak nesouhlasí ID svazku a spuštění z klienta vždy deaktivuje licence serverovým (terminálovým) přístupům (a naopak).
Každý disk (nebo diskové pole) musí být označeno vlastním písmenem disku.
Smazání souboru
Jestliže jsou všechna nastavení v pořádku, ale aktivace se stále opakuje, data v souboru jsou poškozená, bude nutné tento soubor smazat.
Po smazání souboru postupně spouštějte POHODU na jednotlivých PC a vždy proklikejte průvodce aktivací (doporučujeme použít Aktivaci přes internet online).
Při dalším spuštění by program již neměl vyžadovat opakovanou aktivaci.