otázka
Aktualizace programu nebude úspěšná: program je spuštěn, nemáte dostatečná oprávnění. Chcete přesto pokračovat?
odpověď
Chybové hlášení je zobrazeno z důvodu, že je spuštěn proces programu POHODA, který blokuje přepsání souborů novou verzí.
Postup v případě lokální instalace:
-
Ověřte, že není spuštěno více oken Pohody.
-
Kliknutím na tlačítko Ano opakujte proces aktualizace.
-
Pokud se hlášení zobrazí znovu, ukončete probíhající aktualizaci stisknutím tlačítka Ne.
-
Proveďte restart počítače.
-
Po restartu znovu spusťte program POHODA a potvrďte provedení aktualizace.
Postup v případě síťové instalace:
-
Ověřte, zda je POHODA na ostatních PC vypnutá a že na hlavním PC neběží vícekrát.
-
Kliknutím na tlačítko Ano opakujte proces aktualizace.
-
Pokud se hlášení zobrazí znovu, ukončete probíhající aktualizaci stisknutím tlačítka Ne.
-
Proveďte restart serveru (počítače s plnou instalací programu).
-
Po restartu znovu spusťte program POHODA a potvrďte provedení aktualizace.
Možnosti ukončení procesů Pohody jsou také popsány ve FAQ - Během instalace se objeví chybové hlášení "Nepodařilo se přepsat předchozí verzi programu". Kde může být problém?